제2기 갈등협상 전문가 아카데미
강 의 사 진 모 음
강 의 사 진 모 음
○ 일 시 : 2010년 8월 19일 ~ 21일
○ 장 소 : 신성리조트(서귀포 법환동 소재)
1. 개강식(14:00 ~ 14:30)
1) 인사말(고창완 제주경실련 공동대표)

2) 축 사(김부일 제주특별자치도 환경부지사)

3) 축 사(고승화 한국노총 제주도지역본부 의장)

2. 제1강(14:30 ~ 16:00)
1) 갈등관리 필요성과 대안적 분쟁해결
- 김은주 제주대 법학전문대학원 교수
- 김은주 제주대 법학전문대학원 교수

3. 제2강(16:00 ~ 17:30)
1) 제주지역 공공갈등 사례와 문제점
- 고경민 제주대 정치외교학과 BK21 연구교수
- 고경민 제주대 정치외교학과 BK21 연구교수

○ 방 문(강승수 서귀포시 부시장)

3. 제3강(17:30 ~ 18:30)
1) 생생한 갈등현장 체험담
- 진희종 전 방송인 / 제주대 언론홍보학과 강사
- 진희종 전 방송인 / 제주대 언론홍보학과 강사

4. 제4강 ~ 제8강(09:00 ~ 17:00)
1) 효과적인 의사소통 기법
2) 협상 1단계 : 친밀감 쌓기와 사전약속 정하기
3) 협상 2단계 : 당사자별 갈등원인 찾기 및 공통점과 차이점 찾기
4) 협상 3단계 : Chunking up & down, interest와 position
5) 협상 4단계 : bridging & logolling & factionation, 대안평가 및 선택하기
- 홍수정 경실련 (사)갈등해소센터 이사
2) 협상 1단계 : 친밀감 쌓기와 사전약속 정하기
3) 협상 2단계 : 당사자별 갈등원인 찾기 및 공통점과 차이점 찾기
4) 협상 3단계 : Chunking up & down, interest와 position
5) 협상 4단계 : bridging & logolling & factionation, 대안평가 및 선택하기
- 홍수정 경실련 (사)갈등해소센터 이사

5. 제9강 ~ 제11강(20일 17:00 ~ 22:30, 21일 09:00 ~ 11:30)
1) 협상 5단계 : 합의안 작성하기
2) 조별 과제 수행(모의협상실습)
3) 협상 프로세스 종합
4) 조정기법 소개
2) 조별 과제 수행(모의협상실습)
3) 협상 프로세스 종합
4) 조정기법 소개
- 이강원 경실련 (사)갈등해소센터 소장

6. 제주해군기지 현장 방문




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한국노총제주도지역본부의장



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