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제2기 갈등협상 전문가 아카데미 강의사진

2010/08/23 10:00

Posted by 제주경실련 Posted in " 활동사진 "

제2기 갈등협상 전문가 아카데미
강 의 사 진 모 음

○ 일 시 : 2010년 8월 19일 ~ 21일
○ 장 소 : 신성리조트(서귀포 법환동 소재)

1. 개강식(14:00 ~ 14:30)

1) 인사말(고창완 제주경실련 공동대표)

2) 축 사(김부일 제주특별자치도 환경부지사)

3) 축 사(고승화 한국노총 제주도지역본부 의장)

2. 제1강(14:30 ~ 16:00)

1) 갈등관리 필요성과 대안적 분쟁해결
- 김은주 제주대 법학전문대학원 교수

3. 제2강(16:00 ~ 17:30)

1) 제주지역 공공갈등 사례와 문제점
- 고경민 제주대 정치외교학과 BK21 연구교수

○ 방 문(강승수 서귀포시 부시장)

3. 제3강(17:30 ~ 18:30)

1) 생생한 갈등현장 체험담
- 진희종 전 방송인 / 제주대 언론홍보학과 강사

4. 제4강 ~ 제8강(09:00 ~ 17:00)

1) 효과적인 의사소통 기법
2) 협상 1단계 : 친밀감 쌓기와 사전약속 정하기
3) 협상 2단계 : 당사자별 갈등원인 찾기 및 공통점과 차이점 찾기
4) 협상 3단계 : Chunking up & down, interest와 position
5) 협상 4단계 : bridging & logolling & factionation, 대안평가 및 선택하기
- 홍수정 경실련 (사)갈등해소센터 이사